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El mercado rent-a-car cambia de modelo. El alto grado de competencia (casi 1800 empresas en 2010) obliga a las empresas a centrar sus esfuerzos en estrategias de fidelización, en desarrollo de nuevos productos como el car sharing o en el alquiler low cost- competir a precio; donde internet juega un rol esencial a través de los comparadores de precio y las tarifas de reservas online.

Desde The Cocktail hemos querido hacer un análisis para verificar la “madurez digital” de este sector. Creamos el indicador LIMA de Madurez Online, para cuantificar la presencia online de los líderes del mercado en 4 grandes áreas: usabilidad, posicionamiento en buscadores (SEO), movilidad y redes sociales, identificando las mejores prácticas del sector y potencial de mejora en cada una de estas áreas.

Las empresas que salen mejor posicionadas en el análisis son Europcar, Avis y Pepecar, aunque ninguna de las 10 empresas seleccionadas (ya que juntas acaparan el 70% de cuota de mercado), obtenga la máxima puntuación.

Con los datos del informe, Cinco Días hace un interesante análisis con la opinión de los representantes de algunas de las empresas líderes del sector, que hablan sobre las limitaciones y retos del mercado del alquiler de coches.

Podéis ver el resumen del informe aquí