Cómo es el proceso de compra de un automóvil
19 de Enero de 2010
The Cocktail Analysis ha llevado a cabo un estudio para Google sobre el impacto de Internet en el proceso de compra de automóviles.
Alguno de los principales resultados del estudio han sido:
- 6 de cada 10 personas acuden a los concesionarios habiendo orientado su compra a través de Internet.
- El uso de internet da como resultado un cliente más informado: es, por tanto, un cliente más exigente.
- El cliente on-line acude a un mayor número de concesionarios como media, que el cliente off-line.
- Más de la mitad de las menciones sobre páginas utilizadas en el proceso de información on-line se refieren a buscadores con un claro predominio de Google.
- A los buscadores, le siguen las páginas de las marcas y las páginas de los propios concesionarios.
Hemos hecho un vídeo que recoge las principales conclusiones del estudio: