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Madrid

CRM Consultant

The Cocktail es una consultora cuya misión es orquestar y acelerar el crecimiento de nuestros clientes. Lo conseguimos porque hay una cosa que sabemos hacer muy bien, movilizar organizaciones para impulsar la relación entre las marcas y clientes mediante el diseño de productos y servicios, los datos y la tecnología digital.

Generamos crecimiento de negocio desde el entendimiento de los patrones de uso y consumo de los clientes, hasta la conceptualización y puesta en producción de las soluciones diseñadas.

Somos un equipo multidisciplinar cuyo objetivo es conseguir agilizar los procesos de decisión y puesta en marcha para generar impacto directo en el negocio de nuestros clientes.

¿Qué buscamos?

Buscamos un perfil con experiencia en proyectos de definición, implantación, apoyo en gestión y optimización de un CRM para empresas B2B/B2C a nivel internacional, desde una perspectiva de negocio apoyada en tecnologías como Salesforce o Microsoft Dynamics.

¿Qué necesitamos?

  • 3-5 años de experiencia en CRM, consultoría y otras áreas relacionadas.
  • Experiencia en análisis de requerimientos, desarrollo y explicación de procesos/estrategia a stakeholders, estructura de datos y de procesos de venta que se apoyen en ellos
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Experiencia en gestión de equipos
  • Conocimiento suficiente de inglés para comunicarse con empresas internacionales

Nos encantará conocerte si eres capaz de: 

  • Trasladar a cliente una visión de negocio en la que el éxito de la implementación de un CRM no está únicamente en la tecnología

  • Comunicar mensajes complejos de forma didáctica adaptándote a las necesidades de cada cliente
  • Liderar equipos, proyectos y procesos comerciales

Deseable

  • Conocimientos específicos / certificaciones de entorno Salesforce

  • Que no seas alérgico a los perros (tenemos a Maggie en la oficina)

¿Qué ofrecemos?

  • La incorporación a un entorno de crecimiento profesional exponencial.

  • Formar parte de un ecosistema de especialistas amplio y diverso (data science, strategy, brand, creative technologists,…) con el que se interactúa cotidianamente.
  • Un modelo de trabajo basado en la autorresponsabilidad y la autogestión, con horario flexible. 
  • ...Y, 20 minutos de mindfulness al día ;-) 

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