Reducimos los costes de captación un 70% en pleno apogeo cookieless
El objetivo detrás de este desarrollo es claro: eficientar la inversión en marketing.
En el último año los costes de captación de leads han crecido por las restricciones de ciertos navegadores (ej, Safari) y sistemas operativos (ej, iOS), que han provocado una reducción del volumen de datos registrados en las plataformas de marketing. Al tener menos información con la que optimizar, los algoritmos son menos inteligentes y la inversión es menos eficiente.
Con el objetivo de minimizar el impacto de la pérdida de datos, trabajando con una compañía líder global en el sector Real Estate, nos planteamos el reto de desarrollar una solución tecnológica que nos permitiera:
- Plantar cara al contexto cookieless, ampliando nuestra capacidad de medición y análisis, y generando una solución que nos otorga control sobre nuestros datos.
- Tener una mayor precisión de las audiencias para cualificar la captación.
La arquitectura planteada en esta solución deja sentadas las bases necesarias para afrontar la nueva era cookieless de la manera más precisa y robusta posible y siempre con visión de impacto directo en cuenta de resultados
¿Qué hemos hecho?
Nos hemos apoyado en nuestros partners, Meta y Tealium, para hacer uso de sus soluciones de tracking server-side y desarrollar un método analítico que permite guardar la información de los usuarios como 1st party data.
EventStream, de Tealium
Tealium EventStream es una solución de recolecta de datos server-side que habilita el grabado de datos de los activos digitales en servidores propios, evitando la posible pérdida de información que generan ad blockers, módulos de cookies, navegadores restrictivos, etc.
Por supuesto de manera anonimizada y sin saltarse los requisitos de privacidad del usuario, la solución de Tealium permite enviar más inteligencia a las plataformas de marketing, que ven más sencillo su proceso de optimización.
Facebook CAPI, de Meta
En el caso de Meta, la funcionalidad seleccionada fue Facebook Conversions API que permite establecer una conexión directa entre los datos guardados por Tealium y el propio Meta. La plataforma de marketing de Meta, Facebook, mejora sus algoritmos de aprendizaje y puede optimizar mejor.
Por otro lado, Facebook CAPI permite buscar los datos de los usuarios en su propia plataforma, de manera que se pueda enriquecer estos datos con información sobre intereses, geografías, etc.
¿Qué hemos conseguido?
En solo 7 semanas hemos sido capaces de reducir un 70% los costes de captación de leads. Esto es gracias a que las plataformas de marketing (Meta, en este caso), tienen más datos con los que optimizar las campañas.
Por otro lado, el enriquecimiento de audiencias que permite la solución desarrollada provoca una cualificación de los segmentos, buscando usuarios más afines a los objetivos de la campaña.
Como próximos pasos, estamos replicando el mismo desarrollo con otras plataformas publicitarias o publishers como Google, Criteo, Tik Tok. El objetivo es el mismo: maximizar el volumen de datos accesibles por las plataformas de marketing para hacer más inteligentes sus algoritmos.
La arquitectura planteada en esta solución deja sentadas las bases necesarias para afrontar la nueva era cookieless de la manera más precisa y robusta posible.