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Madrid

Help Desk Manager

The Cocktail es una consultora cuya misión es orquestar y acelerar el crecimiento de nuestros clientes. Lo conseguimos porque hay una cosa que sabemos hacer muy bien: movilizar organizaciones para impulsar la relación entre las marcas y clientes mediante el diseño de productos y servicios, los datos y la tecnología digital.

Generamos crecimiento de negocio desde el entendimiento de los patrones de uso y consumo de los clientes, hasta la conceptualización y puesta en producción de las soluciones diseñadas.

Somos un equipo multidisciplinar cuyo objetivo es conseguir agilizar los procesos de decisión y puesta en marcha para generar impacto directo en el negocio de nuestros clientes.

¿Qué buscamos?

Buscamos un Help Desk Manager para The Cocktail, que sea el máximo responsable de la seguridad y el compliance de The Cocktail y además sea el súper usuario de las herramientas que usamos internamente.

¿Qué necesitamos?

  • Es imprescindible que te comuniques de forma fluida en inglés, tanto de forma oral como escrita.
  • Mínimo 3 años de experiencia en la posición (IT Office Manager, Help Desk Manager, CIO...)
  • Que tengas capacidad de liderazgo para coordinar personas.
  • Expertise en la relación con vendors (hardware y software)
  • Conocimientos de soluciones hardware y software
  • Que hayas sido responsable de la seguridad interna coorporativa de una compañía mediana.
  • Que seas capaz de manejar presupuesto.
  • Que conozcas el fuincionamiento de las redes coorporativas.

Deseable

  • Que no seas alérgico a los perros (tenemos a Maggie en la oficina).

¿Qué ofrecemos?

  • Proyectos challengers de clientes importantes.

  • Un equipo de expertos builders, que hacen que las cosas pasen.

  • Aprendizaje constante, nunca te irás a casa sin haber aprendido algo nuevo. Nos encanta explorar nuevas tecnologías como Android Things, Tensorflow, AWS Lambda, etc. 

  • Un espacio de trabajo abierto que favorece la colaboración y el trabajo en equipo.

  • Posibilidad de certificaciones en Cloud y asistencia a conferencias sobre las tecnologías que usamos como Full Stack Fest, Codemotion, Elixir Conf y Conferencia Rails Madrid, entre otras. 

  • Nos apoyamos en tecnologías abiertas para dar solución a los problemas, y lo compartimos con  la comunidad. Aquí tienes nuestro repositorio y nuestro blog.

  • Horario flexible y seguro médico privado.

  • Somos una empresa abierta y diversa. Puedes leer aquí nuestro código de conducta. 

No hace falta que cumplas cada requisito a rajatabla. Si lo que has leído se corresponde en mayor medida con tus aptitudes y expectativas y tienes la actitud challenger, builder, learner... inscríbete aquí abajo para conocernos. =)

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